Абсолютное большинство российских пользователей Глобальной сети (96 процентов) хоть раз посещали интернет-магазины, однако лишь каждый пятый заходит на магазинные сайты с твердым намерением что-то приобрести, пишет газета "Новые Известия" со ссылкой на данные исследовательского холдинга "Ромир".
Самые покупаемые товары в сети – книги (51 процент); компьютеры и комплектующие к ним (43 процента) и бытовая техника (42 процента). Далее со значительным отставанием идут программное обеспечение, фильмы, косметика, музыкальные диски, билеты в кино и на концерты. Суммы на приобретения россиянами тратятся разные, но чаще всего от 3 до 5 тысяч рублей.
Среди основными факторов, отпугивающих многих от сетевых покупок, называются непривычность услуги, недостаток информации о товаре и то, что его нельзя увидеть до покупки, проблемы с доставкой, сложность процедуры покупки и возможные опасности, которые таит процесс оплаты.
"В России онлайн-торговля – очень рискованная форма покупки: потребитель не имеет четкого представления ни о товаре, ни о продавце", - заявил газете председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. По его словам, люди также очень боятся мошенничества при расплате за товар банковскими картами.
Абсолютное большинство российских пользователей Глобальной сети (96 процентов) хоть раз посещали интернет-магазины, однако лишь каждый пятый заходит на магазинные сайты с твердым намерением что-то приобрести, пишет газета "Новые Известия" со ссылкой на данные исследовательского холдинга "Ромир". 
