Палата лордов Соединенного Королевства обращается к правительству с просьбой возложить юридическую ответственность на банки за потери, понесенные клиентами в результате электронных мошенничеств. В опубликованном на днях отчете Комитета по Науке и Технике Палаты лордов по интернет-безопасности в частности отмечается, что банки не предлагают клиентам достаточной защиты от потерь. Улучшить безопасности интернет-банкинга можно только, вынудив банки принимать на себя ответственность, говорится в документе.
Комитет выразил беспокойство по поводу того, что банки часто отказываются возместить жертвам онлайн-мошенничества потери в тех случаях, когда пароль или PIN-код использовались клиентом с "недолжной осторожностью".
"Мы разочарованы, что правительство все еще не признало необходимость законодательного решения о банковской ответственности по возмещению потерь жертвам онлайн-мошенничества", - говорит председатель Комитета, Лорд Сузерленд из Хаундвуда.
Отчет также критикует введенные в прошлом году инструкции, которые заставляют потребителей сообщить о мошенничестве в банк, а не в полицию. В настоящее время полиция может отказаться принять заявление клиента о совершении мошенничества, если банк не поддерживает заявление.
"Если бы вас ограбили на улице, то полиция признает это преступлением и примет меры к задержанию преступника. Точно так же, если вы стали жертвой мошенничества онлайн, то вы должны иметь право на такую же защиту", - убежден Лорд Сузерленд.
Комитет приветствует решение британского правительства повторно рассмотреть отчет, который первоначально был отклонен.