Растущая популярность онлайновых социальных сетей и видеоконтента "углубляет" степень вовлеченности людей в Сеть и изменит весь онлайновый ландшафт, как для потребителей, так и для рекламодателей. Такие прогнозы содержатся в докладе (PDF), представленном Nielsen на конференции Ad:tech в Сан-Франциско. Его цитирует Marketing Charts.
Данные Nielsen демонстрируют что с 2003 года онлайновые интересы среднего пользователя Сети значительно изменились. Таблица ниже наглядно показывает, что они сместились от порталов и поисковиков ("short-tail" portal-oriented browsing sites - к таким в том числе относятся магазины, гиды и другие онлайновые инструменты) к более специализированным "long-tail" контентным сайтам. Они как правило посвящены специфическим и интерактивным пользовательским интересам.
Именно видеоресурсы и социальные сети были двумя видами сайтов, которы в наибольшей степени выросли в 2009 году. И именно они будут стимулировать развитие новых способов онлайнового маркетинга, полагают в Nielsen.
Видео
Видеосайты и видеопотребление развивается наиболее активно. Число американцев, которые регулярно посещают видеосайты с 2003 года выросло на 339%. Число пользователей, которые смотрят онлайновое видео, в ноябре 2007 года превысило число тех, кто пользуется электронной почтой. Время, которое люди проводят на видеосайтах за этот же период выросло на почти 2000%. В прошлом году число зрителей онлайнового видео выросло на 10%, число просмотров - на 41%, а число просмотров на одного человека - на 27%. В среднем пользователи тратили на онлайновое видео на 71% больше времени, чем год назад.
Социальные сети
Что касается социальных сетей, то число пользователей этих ресурсов с 2003 года выросло на 87%. Но количество времени, которое люди тратят на общение в социальных сетях за те же пять лет выросло на 883%. Только в прошлом году рост времени, проводимого в социальных сетях, составил 73%. В феврале 2009 года количество пользователей социальных сетей впервые превысило количество людей, которые пользуются электронной почтой.
Как изменится онлайновая реклама?
По прогнозу Nielsen, по мере того, как кризис наберет полную силу, доля онлайновой рекламы в общем рынке вырастет и достигнет 20%. Безусловно кризис приведет к сокращению расходов на рекламу в таких секторах, как банки и финансовые компании, автомобили и недвижимость. Но в то же время в Сеть постепенно переводят все большую часть рекламных бюджетов сектора здравоохранения, потребительских товаров и телекоммуникации.
Все это приведет к тому, что в период кризиса положение онлайновой рекламы будет куда более благополучным, чем положение в "традиционных" секторах. В немалой степени этому будет способствовать то, что на цифровой маркетинг сегодня делают все больший акцент производители товаров народного потребления, а также то, что постоянно растет доля электронной коммерции.
Мобильный интернет
Маркетологи просто вынуждены будут адаптировать для своих целей социальные инструменты, - полагают в Nielsen. В эпоху таких инструментов как Twitter, барьеры обратной связи исчезли, и появилось новое пространство, в котором потребители могут быстро реагировать на кампании и высказывать свой опыт общения с брендами.
В Nielsen также обращают внимание на растущее использование мобильного интернета, которое поддерживает увлеченность людей онлайновым контентом в самых разных местах и в любое время. Около 30% всех американцев, которые пользуются мобильными устройствами, вспоминают, что видели какие-либо виды мобильной рекламы. В прошлом году это заявили лишь 18%.
Медиа-микс
Авторы доклада особенно отмечают, что рекламодатели сегодня уделяет все больше внимание медиа-миксу как единому целому. Причем этот медиа-микс подразумевает не только прямую рекламу. К примеру, контент, который создают потребители, все чаще относится к тому, что называется "earned media" (пресса, которую бренд или компания получает, не платя за отзывы прямо денег, но "зарабатывая" кредит доверия потребителей иными способами). В Nielsen подчеркивают, что главный вопрос сегодня - это то, как будут распределяться средства рекламных бюджетов между "проплаченной" и "заработанной" (paid and earned media) рекламой.