Евросоюз намерен ввести новые правила для компаний, занятых в электронной коммерции. Согласно им, пользователи не обязаны будут делать покупки на веб-сайтах, предназначенных для покупателей из конкретной страны. Руководитель Европейского союза потребителей Меглены Кунева планирует пресекать действия компаний, которые налагают географические ограничения на покупателей.
Выступая в Лондоне, г-жа Кунева сказала, что планирует уже этой осенью выступить с поправкой в законодательство для всего Евросоюза относительно онлайн-транзакций. "Единственный простой набор базовых правил и обязательств" облегчит покупку и продажу через границы государств и снизит затраты покупателей, считает представитель Евросоюза.
Опрос 26-и тысяч потребителей и 7,2 тысяч компаний в 27 европейских странах и Норвегии выявил, что количество европейских покупателей, которые сделали в Интернете хотя бы одну покупку, возросло с 27% в 2006 г до 33% в 2008 году.
При этом активность международной интернет-торговли остается незначительной: за два года процент увеличился с шести до семи. Количество продаж в электронной коммерции также увеличилось всего на один процент. С 16% в 2006 году до 17% в 2008 году.
Согласно опросу, 37% респондентов предпочли делать покупки в онлайн-магазинах своей страны, это на 8% меньше показателя 2006 года. 57% заявили, что вполне доверяют онлайн-продавцам из других европейских стран, этот показатель на 8% выше показателя 2006 года.
Г-жа Кунева также заявила, что продавцы и покупатели готовы к изменениям на данном рынке, однако существующие ограничения не дают развиваться электронной коммерции в полной мере. Для преодоления этих ограничений необходимо объединить усилия.
