Если бы не было статистики, мы бы, как известно из фильма, не подозревали, как хорошо работаем. Поэтому недавно открывшийся сервис статистики , ориентированный на интернет-СМИ, буквально в первые дни после своего появления вызвал интерес. Согласно представителей "Инфоротора", для расчета статистических данных используется не подсчет числа хитов и хостов, а более глубокие показатели. Ориентирован сервис, по мнению его создателей, одновременно и на представителей интернет-СМИ, и на PR-специалистов компаний.
Глобальный непонятный
Во-первых, следует разобраться в том, что же представляет собой новоявленная статистическая служба. "Инфоротор" - это одновременно "чистая" статистика и рейтинги. Расчет чистой статистики - это, скорее, техническая задача, и ее "чистота" зависит преимущественно от охвата. В этой области, если говорить о специализированных ресурсах, работает и, по крайней мере, пока, его статистические данные выглядят более правдоподобными - что неудивительно, учитывая его сотрудничество с . Хотя, как считает главный редактор сайта Юрий Синодов, и в этом плане могут быть улучшения - например, полезной оказалась бы статистика суточной посещаемости, счетчик которой обнулялся бы не в полночь, а в районе семи часов утра. Тем не менее, "чистая" статистика - вещь заметно более прозрачная, чем рейтинги. По мнению Юрия Синодова, "Инфоротор" в своем нынешнем состоянии выглядит достаточно сложным - и в самом деле, структура его рейтингов достаточно запутана.
Главный рейтинг - глобальный - тоже устроен достаточно непросто. Как рассказал руководитель проекта "Инфоротор" Виталий Ситницкий, глобальный рейтинг строится на основе того, что в компании называют информационным индексом. Сам по себе этот индекс включает в себя множество показателей и весовых коэффициентов для них. Сам информационный индекс, в свою очередь, является функцией двух других - индекса посещаемости и новостного индекса. Первый, как следует из названия, характеризует посещаемость и рассчитывается исходя из нескольких показателей: числа уникальных посетителей, недельной активности аудитории, ядра аудитории и средней глубины просмотра. Новостной индекс - это, грубо говоря, характеристика "новостной самостоятельности" сайта. Включается в этот индекс динамика новостного потока, доля перепечаток в потоке, доля первоисточников и доля процитированных сообщений. Идея такого интегрального индекса заключается в том, чтобы площадка с небольшой, но качественной аудиторией, тоже имела высокую позицию в рейтинге - чтобы ее нельзя было забить "нагнанным" трафиком (рейтинг PolitOnline от этого, например, страдает). Задумка интересная, но непонятно, насколько она достижима.
Инструменты регулировки в руках у создателей сервиса - это весовые коэффициенты при каждом конкретном параметре. По словам Виталия Ситницкого, работа над их настройкой ведется уже год и будет продолжаться в дальнейшем. То, что сейчас рейтинг выглядит, мягко говоря, странно - просто следствие молодости. Но как бы он ни выглядел, непонятно главное - что измеряет этот рейтинг. По словам Юрия Синодова, этот интегральный рейтинг не вполне полезен - именно ввиду своей интегральности, не позволяющей понять, что же стоит за позицией сайта в нем.
Все для PR
Помимо глобального, существуют на "Инфороторе" и другие статистические инструменты, например, рейтинг . Подобные рейтинги, по оценкам Юрия Синодова, действительно могут быть полезными для PR-специалистов компаний: они помогают понять, какое СМИ влиятельно в данной отрасли, от кого "расходятся" новости. Виталий Ситницкий полагает, что отчеты и рейтинги, по показателям из которых считается информационный индекс, - это помощь рекламодателю в решении вопроса о том, куда идти с конкретной рекламой. Также он может быть полезным для площадки при определении некоторых аспектов редакционной политики. Впрочем, как справедливо заметил Юрий Синодов, редактор издания просто обязан знать о том, например, сколько у него опубликовано эксклюзивных материалов.
Построенная система статистики пока интересна, в основном, частными рейтингами. Пока - потому что Виталий Ситницкий обещает появление наиболее интересных сервисов в ближайшее время. Общий рейтинг, как бы он ни был интересно устроен - это всего лишь рейтинг по какому-то критерию, за которым не стоит никакая реально осязаемая величина. Теоретически, такой синтетический показатель может быть очень и очень хорошим, практически - история таких примеров не помнит. В конце концов, знание отдельных слагаемых оказывается полезнее знания какой-то их взвешенной суммы - можно извлечь куда больше информации. Получается своеобразная антисинергия. В то же время, конкретные рейтинги представляют несомненный интерес и при должной доработке и поддержке могут стать полезным инструментом в руках многих пиарщиков.
