Задачи по поиску через Интернет высококвалифицированных, дефицитных или редких специалистов, а также управленцев среднего звена достаточно давно решаются кадровиками с использованием платных сервисов.
Также платные услуги используются компаниями при необходимости постоянно или регулярно закрывать вакансии. "Оплаченный сервис повышает количество откликов на вакансию и способствует оперативному ее закрытию — за 1-2 недели, — говорит Жанна Балабанюк, специалист по подбору, адаптации и высвобождению персонала холдинга IDS Group. — С другой стороны, бесплатные job-сайты — наиболее оптимальный вариант, когда позиция несрочная".
Но многие пользователи не в восторге от платных нововведений. "После того как сайт Rabota.ua перешел на полностью платное размещение вакансий, все размещенные ранее бесплатные объявления обрезали. Объявлений стало гораздо меньше, в результате снизилась посещаемость ресурса", — сетует Ольга Ковальчук, заместитель руководителя кадровой службы издательства "Экономика".
На чем зарабатывают job-сайты
В теории существуют две бизнес-модели, по которым работают job-сайты. Первая строится на продаже рекламных площадей. Вторая основывается на продаже компаниям доступа к базе резюме, прошедших ручной отбор, с удобным инструментарием поиска. На практике рекрутинговые сайты зачастую стараются продать все, что можно, не беспокоясь о качестве услуг.
HeadHunter (hh.ua) —единственный в Украине крупный job-сайт, который работает по второй из описанных выше бизнес-моделей. Он берет деньги и за дополнительное продвижение вакансий, но основной его заработок — продажа доступа к базам резюме. В бесплатном режиме работодателю предлагают ограниченную версию базы резюме и возможность размещать свои вакансии. Отметим, что каждое резюме на этом ресурсе перед размещением анализируется модератором. "75%, разместивших резюме на hh.ua, — это трудоустроенные работающие специалисты и менеджеры разных рангов, что крайне ценно с точки зрения рекрутмента", — заверяет Татьяна Топчий, директор по PR и маркетингу HeadHunter.
За доступ к полной базе резюме по всей Украине в течение недели нужно заплатить 1228 гривен. Но, по словам Топчий, среди клиентов сайта больше популярен тип доступа сроком на год за 26,2 тысячи гривен. Из 6 с лишним тысяч зарегистрированных на hh.ua работодателей около 500 пользуются платными сервисами.
Другие украинские job-сайты изначально ориентировались на заработок от продажи рекламы, но постепенно обрастали новыми сервисами, преследующими цель: оплаченное объявление соискатель должен увидеть в первую очередь. В итоге сайт Rabota.ua пришел к полностью платному размещению вакансий: базовая стоимость размещения одной вакансии — 335 гривен в месяц. Два других ведущих сайта — Job.ukr.net, Work.com.ua — в последние месяцы значительно увеличили количество платных сервисов, но у пользователей пока остается возможность размещаться бесплатно. Остальные рекрутинговые сайты ориентируются на лидеров, так что, набрав мало-мальски приличную посещаемость, каждый стремится на ней заработать. При этом, по мнению кадровиков, практически невозможно оценить "качество" посетителей этих сайтов и их базы резюме.
Есть ли эффект?
Проект Jooble.com.ua — "новый тип" job-сайта, поисковик, специализирующийся на поиске по рекрутинговым онлайн-ресурсам. Jooble продает работодателям "премиум-места" в результатах поиска. При этом, по словам Романа Прокофьева, коммерческого директора Jooble, клиент платит не за время размещения вакансии, а за "клик" по его ссылке. В этом случае у клиентов появляются претензии к достоверности статистики. "Кто, сколько раз и зачем нажал ссылку — проконтролировать невозможно", — считает Ольга Ковальчук. "Мы можем развиваться только в том случае, когда удовлетворяем клиента. Для нас было бы самоубийством "подкручивать" клики", — уверяет Прокофьев. По его словам, сегодня у Jooble — от 200 до 300 клиентов, а стоимость стандартного пакета услуг составляет от 890 гривен до 3,7 тысячи гривен.
При выборе ресурса рекрутерам часто приходится идти экспериментальным путем, делать пробный заказ для оценки результативности его работы.
"Когда есть горящая вакансия, вопрос об экономии не стоит, — констатирует Ольга Ковальчук. — Но к оплаченному сервису предъявляются более высокие требования с точки зрения его эффективности, а она зачастую сомнительная".
