Социальные сети сегодня все больше превращаются в своеобразную "тусовку", где тысячи сотрудников компаний могут вести весьма серьезные бизнес-переговоры. Следовательно, в ближайшие годы стоит ожидать и роста в социальных сетях В2В-рекламы, ориентированной на подобную профессиональную аудиторию, - прогнозирует eMarketer в новом докладе ("B2B-маркетинг в социальных сетях: взаимодействие с бизнес-аудиторией").
Так возможно ли в принципе совмещение бизнеса и социальных сетей?
В eMarketer полагают, что социальные сети справляются со своей ролью отлично. Количество пользователей социальных сетей растет с каждым годом. Соответственно будут расти и рекламные возможности таких проектов. Только в нынешнем году в США рекламодатели потратят на рекламу в социальных сетях $40 млн - в попытках привлечь внимание бизнес-аудитории, которая пользуется этими проектами.
И это - только начало. По прогнозам eMarketer эти расходы достигнут $210 млн в 2012 году.
"В ближайшие годы маркетологи будут все чаще создавать и поддерживать свои собственные социальные сети, рассчитанные на бизнес-партнеров, клиентов, поставщиков и продавцов", - Дебра Аго Уильямсон, старший аналитик eMarketer и автор нового доклада. По ее словам, подобные бизнес-сети призваны решить широкий круг задач: от улучшения коммуникации с клиентом до взаимодействия, нацеленного на разработку новых товаров и сервисов.
Очевидным свидетельством того, что революция в мышлении и поведении представителей бизнеса уже произошла, является популярность такого сервиса, как . Это наиболее известная профессиональная социальная сеть, и ее аудитория за последний год выросла более, чем в два раза. Рост ориентированных на бизнес социальных сетей также становится очевиден, если посмотреть, как увеличилось число вертикально-интегрированных проектов, нацеленных на обслуживание одной компании или одной цепочки. Подобные вертикальные сети быстро распространяются и затрагивают представителей любой профессии. Наиболее известна сеть , которая объединяет 1,3 млн профессионалов в области IT. Юристов объединяют социальные сети и , а профессионалов в области кино и видеосъемок - .
"Даже уже де-факто стал B2B социальной сетью - просто потому, что за последний год к ней присоединились много профессионалов из разных областей", - утверждает Уильямсон.
И хотя гигантские социальные сети могут и не считать себя B2B-проектами, сами компании уже активно их используют с этой целью. В июне 2008 года Facebook уже заключил соглашение с карточной системой , которая создала приложение Visa Business Network. Оно рассчитано на представителей малого бизнеса, которые могли бы общаться между собой при помощи Facebook. Такие инициативы свидетельствуют, что в будущем в социальных сетях появится больше рекламы, рассчитанной на бизнес-аудиторию. "С учетом растущей популярности профессиональных социальных сетей, бизнесмены сегодня меняют сам подход к тому, как им надо выстраивать отношения с клиентами и партнерами и искать работу", - подчеркивает Уильямсон.